Pagina-vergelijking

...

Een docent kan niet meer aanmelden. Hoe los ik dat op?

Een docent meldt aan met een “account”. Dat bestaat uit een e-mail adres en een wachtwoord.

Het e-mail adres kan je als beheerder terug vinden bij Beheer / Accounts en rollen. Zoek de docent op, en je vindt zijn e-mail adres.

Met dat e-mail adres kan de docent een nieuw wachtwoord aanvragen: Hij/zij gaat naar de “aanmelden” pagina, en klikt daar op “wachtwoord vergeten”.

Hoe kan ik een bestaande ouder koppelen aan een lid dat reeds een account heeft?

...

Hoe pas ik als beheerder het e-mail adres van een lid aan?

Er zijn 2 gevallen: Mét of zonder account:

Indien het lid een account heeft:

...

• Ga naar “Beheer / Account en rollen”

• Zoek de account

• Klik links op het context menu (driepuntjes)

• Klik “Aanmelden modelijk: JA”

  

Hoe kan ik aan een lid meerdere e-mail adressen toekennen?

Een lid heeft typisch één mail adres, en heeft mogelijk één of meerdere gekoppelde ouders.

Wil je aan een lid meer dan 1 mail adres toekennen, zonder een ouder aan te maken, dan is dat een “contact” van dit lid. Je kan dit als volgt aanmaken

• Ga naar het lid

• Bij “Familie en contacten“ klik je op “Er zijn nog geen contacten“

...

• Klik “Extra contact toevoegen”

• Vul de gegevens in

• Klik “Bewaren”

ROLLEN

Wat is een rol?

...

• Een lid kan zijn privé info bekijken en bewerken

• Een ouder / voogd / profiel beheerder kan de privé info van de leden die hij/zij beheert bekijken en bewerken

• De rechten van een docent worden bepaald door een beheerder via Instellingen / Rechten

• Een gast kan enkel eigen info bekijken en bewerken

Hoe kan een beheerder een ouder-lid relatie verwijderen (van elkaar loskoppelen)?

• Ga naar de ouder (eventueel opzoeken via het zoekvak rechts bovenaan)

• Bij "Ouder van volgende leden": klik op de drie puntjes (context menu)

• Klik "Verwijder relatie"

...

Ga naar Beheer / Account en rollen. Zoek het lid en klik op het contact menu (drie puntjes)

...

Hoe geef ik iemand (die reeds een account heeft) ook de beheerder rol?

• Ga naar Beheer / Accounts & Rollen

• Zoek de account op

• Klik op het context menu (de drie puntjes link)

• Kies “Geef BEHEERDER rol“:

...

Hoe maak ik een beheerder aan?

...

Een gebruiker kan niet aanmelden op een starter site en krijgt een foutmelding, hoe komt dit?

Het is mogelijk dat een gebruiker bij het aanmelden op een starter site deze foutmelding te zien krijgt:

Image Added

Dit kan 2 oorzaken hebben:

• Een foutief webadres is gebruikt:

  • Een starter site heeft een nummer in de vorm van “s123”. Dat nummer is noodzakelijk in het webadres. Dus als je surft naar starter.swingit.be krijg je bovenstaande foutmelding. Het correcte adres is dan starter.swingit.be/sxxx. Waarbij “sxxx” het nummer van jouw starter site is

• Cookies zijn uitgeschakeld:

  • We onthouden het nummer van de starter site in een “cookie”. Als je de cookies uitschakelt, dan werkt die site mogelijk niet meer en krijg je eveneens bovenstaande foutmelding