Hoe kan een beheerder een rekening markeren als betaald?

Selecteer het lid (bv via de zoekfunctie), daarna:

Hoe kan een beheerder een binnenkomende overschrijving markeren als betaald?

Hoe of waar vraag ik aan de leden het REF nummer mee te geven bij overschrijving?

Ik heb een doorstorting ontvangen van online betalingen, waar zie ik de details?

Bij de doorstorting (Overschrijving van SwingIT naar de club toe) staat er in de mededeling een code, bv “ODS123“. (ODS = Online DoorStorting)

Deze code kan je binnen SwingIT invoeren in het zoekvak. Als resultaat krijg je dan een lijst met de details van de betalingen die vervat zitten in deze doorstorting.

Waar vind ik de SwingIT factuur voor de online doorstortingen?

SwingIT past een inhouding toe op de online betalingen. Voor deze inhoudingen krijgt de club een factuur, voor elke doorstorting (typisch wekelijks).

Deze facturen vind je allemaal hier:

Indien er staat “Factuur gemaakt: NEE”, dan is de doorstorting nog niet gebeurd en is de factuur dus ook nog niet beschikbaar. Het kan dan nog 1 dag duren vooraleer de factuur beschikbaar is.

Waar vind ik een lijst van alle SwingIT facturen?

Hier vind je het overzicht van alle SwingIT facturen:

Hoe kan een beheerder een gedeeltelijke betaling inbrengen?

In het rekening overzicht van een lid ken je enkel “Alles betaald” of “Niets betaald” kiezen en dus geen gedeeltelijke betalingen registreren. Gedeeltelijke betalingen worden dus enkel geregistreerd specifieke items.

Welke online betaalmethodes worden ondersteund?

Hoe betaling in 1 deel wijzigen naar betaling in 2 delen?

Opmerking: Dit werkt enkel voor niet betaalde rekeningen voor groepen.

Hoe betaling in 2 delen wijzigen naar betaling in 1 deel?

Opmerking: Dit werkt enkel voor niet betaalde rekeningen voor groepen.

Hoe kan ik als beheerder een betaling bewerken?

Je kan bij het bewerken van een rekening, ook een betaling wijzigen of verwijderen:

Online betalingen kan je niet bewerken omdat ze geregistreerd en dus effectief uitgevoerd zijn. Deze kan je wel compenseren met een tegoed.

Hoe kan ik als beheerder een betaling verwijderen?

Je kan als beheerder een betaling verwijderen, maar dat is zelden nodig en eigenlijk ook af te raden.

Als je een betaling verwijdert, dan lijkt het of je dat bedrag nooit ontvangen hebt.

Wil je een bedrag teruggeven aan een lid of ouder dan kan je beter een tegoed op de rekening zetten, en als de terugbetaling is gebeurd dit tegoed als “betaald” aanduiden. Zo blijft de originele betaling én de terugbetaling zichtbaar.

Wil je toch een betaling verwijderen, dan kan dit als volgt:

Online betalingen kan je niet verwijderen omdat ze geregistreerd en dus effectief uitgevoerd zijn. Deze kan je wel compenseren met een tegoed.

Hoe kan een lid of ouder een betaalbewijs downloaden?

Een lid of ouder kan een betaalbewijs downloaden bij het rekeningoverzicht van het lid:

image-20240301-153259.png

image-20240301-153215.png

Hoe kan een beheerder een betaalbewijs downloaden van een rekening?

Deze methode werkt zowel voor rekeningen binnen een actieve periode, en voor rekeningen van een gearchiveerde periode.

image-20240301-153548.png

image-20240301-153639.png

image-20240301-153920.png

Bij online betaling, welke betaalmethoden of kaarten worden aanvaard?

Wij ondersteunen: