SwingIT.be - HELP

Instellingen / E-mail - FAQ

Hier vind je meer info ivm hoe je e-mail verzend adres in te stellen

Hoe kan ik in SwingIT mails sturen vanuit mijn eigen info@… mail adres?

Om in SwingIT mails te kunnen versturen vanuit je eigen info@… mail adres is er een eenmalige DNS (Domain Name Server) instelling nodig op je domein beheer.

Om deze instelling to kunnen wijzigen heb je een login en wachtwoord nodig voor dat domein beheer (het bedrijf waar je je domein huurt, bv http://one.com of http://godaddy.com ).

Heb je dit wachtwoord zelf, dan kan je zelf de instelling aanbrengen, indien niet vraag dan je IT beheerder om hulp.

  • Meld je aan (of vraag je IT beheerder zich aan te melden) bij je domein beheerder

  • Ga naar DNS beheer

  • Maak een nieuw DNS record aan van type “TXT”

  • Hostname = <hostname> (wordt jou toegestuurd door ons)

  • Value = <value> (wordt jou toegestuurd door ons)


De waarden voor <hostname> en <value> vraag je aan via een mailtje aan support@swingit.be

Nadat je bevestiging krijgt van SwingIT dat de DNS instelling in orde is, stel je binnen SwingIT je e-mail “from” adres in:

  • Ga naar Instellingen / E-mail

  • Helemaal onderaan staat “Andere e-mail opties”

  • E-mail “from”:

    • Vul het adres in waaruit je wil mailen (bv info@mijndansstudio.be)

    • Vul het reply-to mail adres eveneens in (zelfde mail adres)

 

Wat als ik geen eigen domein heb? Hoe kan ik in SwingIT mailen bv vanop mijn hotmail of gmail adres?

Hotmail en gmail laten niet toe te mailen vanop hun domein.

Daarom kennen we in dit geval een @swingit.be mail adres toe, van waaruit we mailen (bv mijndansstudio@swingit.be). De antwoorden gaan dan naar ditzelfde adres, maar gaan we via een “forward” automatisch doorsturen naar jouw adres.

Bij het instellen van deze “forward” krijg je eenmalig een mailtje op jouw adres, met een link. Klik op deze link om de forward te bevestigen.

 

Stel nu binnen SwingIT je e-mail “from” adres in:

  • Ga naar Instellingen / E-mail

  • Helemaal onderaan staat “Andere e-mail opties”

  • E-mail “from”: