...
Urgent |
---|
Voor automatische synchronisatie is steeds een betaling vereist (meer dan 0€). Bv inschrijving in een groep of aankoop van een beurtenkaart. Dwz dat als je iemand gratis toelaat tot een groep die NIET automatisch wordt gesynchroniseerd. Hetzelfde geldt voor onvolledige betaling. |
Urgent |
---|
Leden die enkel deelnemen aan een event worden niet automatisch gesynchroniseerd. Zie ook https://swingit.atlassian.net/wiki/spaces/SWCS/pages/52002817/Danssport+Vlaanderen+integratie+-+FAQ#Hoe-kan-ik-deelnemers-aan-een-event-inschrijven-bij-DSV%3F |
Tip |
---|
Bij betaling in 1 deel moet de rekening VOLLEDIG betaald zijn |
Tip |
---|
Bij betaling in 2 delen is volledige betaling van deel DEEL 1 voldoende voor synchronisatie |
...
Onderstaande tabel beschrijft de foutmeldingen met de correctieve acties
Foutmelding | Verklaring | Correctieve actie | ||
---|---|---|---|---|
DSV: Postcode of gemeente komen niet overeen, alle geldige combinaties worden weergegeven in de get_valid_field_options endpoint | Er is een ongeldige combinatie gebruikt voor gemeente en postcode. | Kijk het adres na van dit lid. Indien het over iemand uit Nederland gaat, gebruik dan de postcode mét de 2 lettercode, gescheiden door een spatie. Bv gemeente “Hulst”, postcode “4561 AB“ | ||
DSV: minderjarige heeft gekoppelde ouder nodig voor registratie | Minderjarigen kunnen niet worden geregistreerd zonder gekoppelde ouder | Koppel een ouder aan het minderjarige lid | ||
DSV: ouder heeft zelfde voornaam & familienaam als zoon/dochter, kan deze niet registreren | Ouder van het lid heeft zelfde voornaam en familienaam als het lid zelf. Daarom kan de ouder niet worden geregistreerd bij DSV. Hierdoor kan ook het lid zelf niet worden geregistreerd. | Zoek de ouder op, en pas de naam van lid of ouder aan. | ||
create_user_account code: 503 reason: Too busy, try again later info={"errors":: "Server too busy, try again later" | De DSV servers zijn te zwaar bezet. | Wacht de volgende synchronisatie af. Indien dit langer dan een dag duurt, dan mag u dit melden aan support@swingit.be Dan kijken we na hoe we u kunnen verder helpen | ||
DSV API error: create_user_account : 'Please enter an email address for this user account.' | Er ontbreekt een e-mail adres bij het lid of de ouder | Kijk het lid en zijn ouder(s) na en voorzie hen van een correct e-mail adres | ||
DSV API error: create_user_account : 'Gelieve de voornaam en naam op te geven.' | Naam of voornaam ontbreekt, van het lid of van de ouder van het lid | Kijk de namen van lid en ouder na, en corrigeer ze. | ||
DSV: ouder heeft zelfde voornaam & familienaam als zoon/dochter, kan deze niet registreren | Ouder en kind hebben exact dezelfde naam | Corrigeer naam van ouder of kind | ||
DSV_API Error: create_user_account: 'Geen speciale karakters in naam toegelaten' | Naam en voornaam mogen geen speciale tekens bevatten zoals ‘&', '(’, … | Verwijder de speciale tekens in de naam.
Het accent of backtick is niet toegelaten, het aanhalingsteken of weglatingsteken ' is wel toegelaten | ||
DSV API error: create_user_account : 'Geboortedatum voor deze gebruiker is niet geldig.' | Een lid dient minimum 1 jaar oud te zijn. Dit is een regel van DSV. | Corrigeer de geboortedatum | ||
Invalid parent user ID | Voor de ouder wordt een ongeldig (intern) ID gebruikt. | U kan dit melden aan support@swingit.be | ||
DSV API error: create_user_account : 'Het opgegeven e-mail adres "…" verschilt van het e-mail adres van de hoofd-account “…“ Verwijder dit e-mail adres of maak deze gebruiker aan als een hoofdgebruiker.' | Dit is een fout bij DSV. | Stuur een mailtje aan support@swingit.be Wij vragen DSV dit op te lossen | ||
Kon e-mailadres niet aanpassen omdat deze gebruiker reeds inschrijvingen heeft op een andere club. | Dit lid is reeds ingeschreven bij DSV via een andere club. | Geen actie vereist. Dit lid is reeds ingeschreven. |
Ik krijg een mail van DSV waarin sprake is van foutieve DSV lidnummers. Hoe zit dat?
...