Versies vergeleken

Sleutel

  • Deze regel is toegevoegd.
  • Deze regel is verwijderd.
  • Formattering is gewijzigd.

...

Informatie

Genummerde ticket verkoop gaat steeds gepaard met online betalingen, de plaatsen kunnen niet gratis worden aangeboden.

Er wordt een “fee” gerekend aangerekend per ticketplaats:

  • 0,5€ per ticket voor ADVANCED en PRO accounts

Tip
Een ongenummerde ticket verkoop kan ook voor gratis plaatsen
  • plaats

Deze fee is “all in”, dwz incl BTW en ook incl de online betalingskost die geldig is op andere online betalingen

Hoe gaat dit in zijn werk?

Ticket Verkoop: een Event Type maken

Om de events te kunnen groeperen, bestaat het "Event Type". Dit is niets meer dan Een “Event Type” is een algemene naam (bv “Kamp” of “Show”) voor een groep van aantal events (bv "KampKerst Show" of "Paas Show"), en .

Informatie

Een Event Type is geldig voor 1 periode.

Om events te kunnen aanmaken heb je eerst dus minstens 1 event type nodig voor de lopende periode.

Maak een Event Type aan: 

  • Kies in het linkse menu: "Events" -> "Event Types" 

...

Indien de locatie voor de show/event nog niet bestaat: maak een locatie aan

  • Beheer -> Locaties -> +Ga naar “Beheer / Locaties” en klik '+' (onderaan)

  • Vul de naam en het adres in (deze info wordt gebruikt om in google maps de ligging aan te duiden)

...

Informatie

Indien je een ticketverkoop wil organiseren voor je event, dan heb je een zaalplan nodig, . Een zaalplan is nodig zowel voor genummerde als voor ongenummerde plaatsen.

...

Heb je een nieuw zaalplan nodig, maak het dan aan:

  • Ga naar "Events" -> Zaalplannen -> +

  • Geef het zaalplan een naam, bv "Lotto Arena", en kies de locatie 

  • Indien je met genummerde tickets werkt:

    • Kruis het vakje "Genummerde plaatsen" aan.

  • Om het zaalplan aan te maken:

    • Vraag het zaalplan aan de zaalverhuurder (PDF of XLS bestand)

    • Niet vergeten: Geef duidelijk aan waar de rolstoelplaatsen zich bevinden aub

    • Stuur dit in een mailtje aan support@swingit.be Wij maken gratis voor jou het zaalplan aan, gebaseerd op dit bestand

    • Daarna kan je zelf verder het event aanmaken, gebruik makend van dit zaalplan dat we gratis voor jou importeren

...

Nu kan voor het Event Type een Event worden gemaakt

  • Ga naar "Events" -> "Overzicht"

  • Klik op "Event +" (Onderaan)

  • Kies het Event Type (bv Kamp, of Show) dat je hierboven gemaakt hebt

  • Geef de naam van het Event (bv "zomerkamp" of “voorstelling A”)

  • Kies datum & uur

...

  • Prijs voor 1 ticket: vul in (€)

Informatie

Je vult hier de ticket prijs in, inclusief de 0,50€ “fee” van SwingIT. Dwz als je hier 15€ invult, dan krijg je per verkocht ticket 14,50€ van SwingIT bij de doorstorting van de online betaling

  • Ticket kortingen:

    • Je kan eerst ticket kortingen aanmaken via het menu Tickets / Kortingen:

...

  • Extra's: Je kan bij een Event extra producten of diensten aanbieden (al dan niet tegen betaling). Hiervoor dien je eerst deze producten aan te maken via "Events" -> "Extra's" 

...

Maximum aantal tickets per lid

Informatie

In een event type kan je max maximum aantal tickets per lid (incl familie) instellen. Je kan ook een max maximum aantal tickets instellen in de events zelf. Je kan beide echter niet combineren. Dwz als je een max aantal tickets per lid wil instellen, dan doe je dit op event type niveau OF op event niveau. Als je dit instelt op beide niveaus, dan telt enkel maximum op het event type.

Stel je dit in op even event type niveau, dan geef je een maximum aan over alle events heen, binnen dat event type.

Deze tabel toont de mogelijke gevallen:

Geval

Event type

heeft max aantal tickets

( = max1 )

Event

heeft max aantal tickets

( = max2 )

Deelnemende groepen toegekend aan event

Gebruiker ROL

Hoeveel tickets kan gebruiker kopen?

Opmerking

1

Ja of Nee

Ja of Nee

Ja of Nee

Beheerder

Onbeperkt

Beheerder kan altijd onbeperkt tickets kopen

2

Ja

Ja of Nee

Ja of Nee

Docent of gast

max1

Docent of gast kan max per event type kopen

3

Ja

Ja of Nee

Ja

Lid of ouder

#familieleden in deelnemende groepen * max1

Deelnemende groepen zijn toegekend:

max aantal tickets beperkt via het aantal familieleden ingeschreven in die groepen

4

Ja

Ja of Nee

Nee

Lid of ouder

#familieleden * max1

Deelnemende groepen zijn niet toegekend:

max aantal tickets beperkt via het aantal familieleden

5

Nee

Ja

Ja of Nee

Docent of gast

max2

Docent of gast kan max per event kopen

6

Nee

Ja

Ja

Lid of ouder

#familieleden in deelnemende groepen * max2

Deelnemende groepen zijn toegekend:

max aantal tickets beperkt via het aantal familieleden ingeschreven in die groepen

7

Nee

Ja

Nee

Lid of ouder

#familieleden * max2

Deelnemende groepen zijn niet toegekend:

max aantal tickets beperkt via het aantal familieleden

Voorbeeld

Bv Event type "Kerstshow" heeft 2 events "Show 15u" en "Show 20u".

Je duidt de deelnemende groepen aan bij het bewerken van de events.

...

Je kan dit manueel doen, of automatisch laten gebeuren op een bepaalde dag en uur:

...

Tip

Het is aan te raden de ticket verkoop automatisch te openen op een bepaalde dag en uur, en dit minstens 3 dagen op voorhand in te stellen. Wij voorzien dan voldoende server capaciteit om alles vlot te laten verlopen.

Ticket verkoop gedeeltelijk openen

...

Je kan de ticket verkoop per event opvolgen:

Klik op "Tickets" -> Overzicht

  • Hier zie je een overzicht van de verkochte tickets.

  • Je kan een detail lijst van de verkochte tickets zien: Klik op de gewenste Event Naam. Dan "Lijst verkochte tickets"

  • Voor genummerde ticketverkoop: Je kan de status van de verkoop zien op het zaalplan: klik "zaalplan"

  • Je kan eveneens checken wie van de deelnemers nog geen tickets kocht (en deze eventueel een herinneringsmail sturen)

...