Pagina-vergelijking

...

• Op de home pagina, bij “Mijn leden” klikt de ouder “Registreer zoon/dochter“

• De gegevens van zoon/dochter worden ingebracht

• Als naam & geboortedatum overeenkomen met een reeds gekend lid, dan wordt de ouder daaraan gekoppeld als (2e) ouder

Ik heb (als beheerder) een lid zelf aangemaakt en dus heeft hij/zij geen account. Hoe geef ik dit lid een account?

• Het lid gaat naar de pagina om aan te melden en klikt daar “Registreren”

• Na het invullen van de correcte gegevens (zie hierboven “Hoe maak ik een account aan als lid?“) wordt dit nieuwe account automatisch gekoppeld aan het reeds gekende lid.

Kan iemand met een gast account zich inschrijven in een les of voor deelname aan een event?

Nee, dat is niet voorzien.

Reden is dat je voor lessen of deelname aan events meer persoonlijke details nodig hebt, bv:

• Voor verzekering is naam en adres meestal nodig

• Voor noodgevallen is een telefoonnummer nodig

• Om iemand te kunnen contacteren als die niet opdaagt wil je meestal ook meer info dan enkel een e-mail adres

• Als iemand een proefles volgt en niet meer opdaagt, dan wil je ook de nodige contact info om dit op te volgen

• …

Hoe kan iemand met een gast account, zich registreren als lid?

De persoon is aangemeld met zijn/haar account en heeft de “gast” rol. Ga dan als volgt verder:

• Klik rechts bovenaan op het persoon icoontje, en klik daar op “Mijn profiel”

• Image Added

  Klik “Voeg lid rol toe”:

• Image Added

  Vul het formulier in en klik “Bewaren”

Hoe kan iemand met een gast account, zich registreren als ouder?

De persoon is aangemeld met zijn/haar account en heeft de “gast” rol. Ga dan als volgt verder:

• Klik rechts bovenaan op het persoon icoontje, en klik daar op “Mijn profiel”

• Image Added

  Klik “Voeg ouder rol toe”:

...

• Vul het formulier in en klik “Bewaren”

Wachtwoord vergeten, wat nu?

...

Een docent kan niet meer aanmelden. Hoe los ik dat op?

Een docent meldt aan met een “account”. Dat bestaat uit een e-mail adres en een wachtwoord.

Het e-mail adres kan je als beheerder terug vinden bij Beheer / Accounts en rollen. Zoek de docent op, en je vindt zijn e-mail adres.

Met dat e-mail adres kan de docent een nieuw wachtwoord aanvragen: Hij/zij gaat naar de “aanmelden” pagina, en klikt daar op “wachtwoord vergeten”.

Hoe kan ik een bestaande ouder koppelen aan een lid dat reeds een account heeft?

...

• Op de home page klik "Registreer zoon/dochter"

• Vul de info correct in

• Indien er een bestaand lid is met dezelfde gegevens dan wordt hij/zij automatisch gekoppeld

Hoe pas ik als beheerder het e-mail adres van een lid aan?

Er zijn 2 gevallen: Mét of zonder account:

Indien het lid een account heeft:

• Ga naar “Beheer / Accounts & Rolllen”

• Zoek het lid

• Klik op het context menu en kies “Wijzig Account e-mail“:

...

Indien het lid geen account heeft:

• Zoek het lid op

• Klik “Bewerk”:

• Image Added

  Vul het e-mail adres in

• Image Added

  Klik “Bewaren”

Hoe kan een gebruiker zijn account e-mail adres wijzigen (waarmee hij/zij zich aanmeldt)?

Dat kan als volgt:

• De gebruiker meldt zich aan

• Klik rechts bovenaan op het “persoons-icoontje” of op je foto als je die hebt ingesteld.

• Image Added

  Klik dan “Mijn profiel”:

• Image Added

  Bij “Account E-mail” Klik op “Wijzigen account e-mail adres”“

• Image Added

  Vul dan 2x je nieuwe e-mail adres in en klik “Bewaren”:

• Image Added

Hoe kan ik als beheerder het e-mail adres wijzigen waarmee iemand (lid of ouder of docent) zich aanmeldt?

In het menu (links) “Beheer”:

...

• Ga naar “Beheer / Account en rollen”

• Zoek de account

• Klik links op het context menu (driepuntjes)

• Klik “Aanmelden modelijk: JA”

  

Hoe kan ik aan een lid meerdere e-mail adressen toekennen?

Een lid heeft typisch één mail adres, en heeft mogelijk één of meerdere gekoppelde ouders.

Wil je aan een lid meer dan 1 mail adres toekennen, zonder een ouder aan te maken, dan is dat een “contact” van dit lid. Je kan dit als volgt aanmaken

• Ga naar het lid

• Bij “Familie en contacten“ klik je op “Er zijn nog geen contacten“

...

• Klik “Extra contact toevoegen”

• Vul de gegevens in

• Klik “Bewaren”

ROLLEN

Wat is een rol?

...

• Een lid kan zijn privé info bekijken en bewerken

• Een ouder / voogd / profiel beheerder kan de privé info van de leden die hij/zij beheert bekijken en bewerken

• De rechten van een docent worden bepaald door een beheerder via Instellingen / Rechten

• Een gast kan enkel eigen info bekijken en bewerken

Hoe kan een beheerder een ouder-lid relatie verwijderen (van elkaar loskoppelen)?

• Ga naar de ouder (eventueel opzoeken via het zoekvak rechts bovenaan)

• Bij "Ouder van volgende leden": klik op de drie puntjes (context menu)

• Klik "Verwijder relatie"

...

Ga naar Beheer / Account en rollen. Zoek het lid en klik op het contact menu (drie puntjes)

...

Hoe geef ik iemand (die reeds een account heeft) ook de beheerder rol?

• Ga naar Beheer / Accounts & Rollen

• Zoek de account op

• Klik op het context menu (de drie puntjes link)

• Kies “Geef BEHEERDER rol“:

...

Hoe maak ik een beheerder aan?

...

Een gebruiker kan niet aanmelden op een starter site en krijgt een foutmelding, hoe komt dit?

Het is mogelijk dat een gebruiker bij het aanmelden op een starter site deze foutmelding te zien krijgt:

Image Added

Dit kan 2 oorzaken hebben:

• Een foutief webadres is gebruikt:

  • Een starter site heeft een nummer in de vorm van “s123”. Dat nummer is noodzakelijk in het webadres. Dus als je surft naar starter.swingit.be krijg je bovenstaande foutmelding. Het correcte adres is dan starter.swingit.be/sxxx. Waarbij “sxxx” het nummer van jouw starter site is

• Cookies zijn uitgeschakeld:

  • We onthouden het nummer van de starter site in een “cookie”. Als je de cookies uitschakelt, dan werkt die site mogelijk niet meer en krijg je eveneens bovenstaande foutmelding