...
| Informatie |
|---|
Genummerde ticket verkoop gaat steeds gepaard met online betalingen, de plaatsen kunnen niet gratis worden aangeboden. Er wordt een “fee” aangerekend per plaats:
Deze fee is “all in”, dwz incl BTW en ook incl de online betalingskost die geldig is op andere online betalingen |
| Tip |
|---|
Een ticket verkoop kan enkel via online betaling gebeuren |
Hoe gaat dit in zijn werk?
Ticket Verkoop: een Event Type maken
Om de events te kunnen groeperen, bestaat het "Event Type". Dit is niets meer dan Een “Event Type” is een algemene naam (bv “Kamp” of “Show”) voor een groep van aantal events (bv "KampKerst Show" of "Paas Show"), en .
| Informatie |
|---|
Een Event Type is geldig voor 1 periode. |
Om events te kunnen aanmaken heb je eerst dus minstens 1 event type nodig voor de lopende periode.
Maak een Event Type aan:
Kies in het linkse menu: "Events" -> "Event Types"
...
Indien de locatie voor de show/event nog niet bestaat: maak een locatie aan
Beheer -> Locaties -> +Ga naar “Beheer / Locaties” en klik '+' (onderaan)
Vul de naam en het adres in (deze info wordt gebruikt om in google maps de ligging aan te duiden)
...
| Informatie |
|---|
Indien je een ticketverkoop wil organiseren voor je event, dan heb je een zaalplan nodig, . Een zaalplan is nodig zowel voor genummerde als voor ongenummerde plaatsen. |
...
Heb je een nieuw zaalplan nodig, maak het dan aan:
Ga naar "Events" -> Zaalplannen -> +
Geef het zaalplan een naam, bv "Lotto Arena", en kies de locatie
Indien je met genummerde tickets werkt:
Kruis het vakje "Genummerde plaatsen" aan.
Om het zaalplan aan te maken:
Vraag het zaalplan aan de zaalverhuurder (PDF of XLS bestand)
Niet vergeten: Geef duidelijk aan waar de rolstoelplaatsen zich bevinden aub
Stuur dit in een mailtje aan support@swingit.be Wij maken gratis voor jou het zaalplan aan, gebaseerd op dit bestand
Daarna kan je zelf verder het event aanmaken, gebruik makend van dit zaalplan dat we gratis voor jou importeren
...
Nu kan voor het Event Type een Event worden gemaakt
Ga naar "Events" -> "Overzicht"
Klik op "Event +" (Onderaan)
Kies het Event Type (bv Kamp, of Show) dat je hierboven gemaakt hebt
Geef de naam van het Event (bv "zomerkamp" of “voorstelling A”)
Kies datum & uur
...
| Informatie |
|---|
In een event type kan je maximum aantal tickets per lid (incl familie) instellen. Je kan ook een maximum aantal tickets instellen in de events zelf. Als je dit instelt op beide niveaus, dan telt enkel maximum op het event type. |
Stel je dit in op event type niveau, dan geef je een maximum aan over alle events heen, binnen dat event type.
...
Geval | Event type heeft max aantal tickets ( = max1 ) | Event heeft max aantal tickets ( = max2 ) | Deelnemende groepen toegekend aan event | Gebruiker ROL | Hoeveel tickets kan gebruiker kopen? | Opmerking |
|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Ja of Nee | Ja of Nee | Ja of Nee | Beheerder | Onbeperkt | Beheerder kan altijd onbeperkt tickets kopen |
2 | Ja | Ja of Nee Zie | Ja of Nee | Docent of gast | max1 | Docent of gast kan max per event type kopen |
3 | Ja | Ja of Nee Zie | Ja | Lid of ouder | #familieleden in deelnemende groepen * max1 | Deelnemende groepen zijn toegekend: max aantal tickets beperkt via het aantal familieleden ingeschreven in die groepen |
4 | Ja | Ja of Nee Zie | Nee | Lid of ouder | #familieleden * max1 | Deelnemende groepen zijn niet toegekend: max aantal tickets beperkt via het aantal familieleden |
5 | Nee | Ja | Ja of Nee | Docent of gast | max2 | Docent of gast kan max per event kopen |
6 | Nee | Ja | Ja | Lid of ouder | #familieleden in deelnemende groepen * max2 | Deelnemende groepen zijn toegekend: max aantal tickets beperkt via het aantal familieleden ingeschreven in die groepen |
7 | Nee | Ja | Nee | Lid of ouder | #familieleden * max2 | Deelnemende groepen zijn niet toegekend: max aantal tickets beperkt via het aantal familieleden |
| Urgent |
|---|
Als een maximum aantal tickets wordt ingesteld op het event type, EN op een event binnen dat event type, dan wordt enkel het maximum op event type gebruikt. Dus: max1 heeft prioriteit over max2 |
Voorbeeld
Bv Event type "Kerstshow" heeft 2 events "Show 15u" en "Show 20u".
...
Je kan dit manueel doen, of automatisch laten gebeuren op een bepaalde dag en uur:
...
| Tip |
|---|
Het is sterk aan te raden de ticket verkoop automatisch te openen op een bepaalde dag en uur, en dit minstens 3 dagen op voorhand in te stellen. Wij voorzien dan voldoende server capaciteit om alles vlot te laten verlopen. |
...
Je kan de ticket verkoop per event opvolgen:
Klik op "Tickets" -> Overzicht
Hier zie je een overzicht van de verkochte tickets.
Je kan een detail lijst van de verkochte tickets zien: Klik op de gewenste Event Naam. Dan "Lijst verkochte tickets"
Voor genummerde ticketverkoop: Je kan de status van de verkoop zien op het zaalplan: klik "zaalplan"
Je kan eveneens checken wie van de deelnemers nog geen tickets kocht (en deze eventueel een herinneringsmail sturen)
...