Pagina-vergelijking

...

Hoe gaat dit in zijn werk?

Ticket Verkoop: een Event Type maken

Om de events te kunnen groeperen, bestaat het "Event Type". Dit is niets meer dan Een “Event Type” is een algemene naam (bv “Kamp” of “Show”) voor een groep van aantal events (bv "KampKerst Show" of "Paas Show"), en .

Om events te kunnen aanmaken heb je eerst dus minstens 1 event type nodig voor de lopende periode.

Maak een Event Type aan: 

• Kies in het linkse menu: "Events" -> "Event Types" 

...

Indien de locatie voor de show/event nog niet bestaat: maak een locatie aan

• Beheer -> Locaties -> +Ga naar “Beheer / Locaties” en klik '+' (onderaan)

• Vul de naam en het adres in (deze info wordt gebruikt om in google maps de ligging aan te duiden)

...

Heb je een nieuw zaalplan nodig, maak het dan aan:

• Ga naar "Events" -> Zaalplannen -> +

• Geef het zaalplan een naam, bv "Lotto Arena", en kies de locatie 

• Indien je met genummerde tickets werkt:

  • Kruis het vakje "Genummerde plaatsen" aan.

• Om het zaalplan aan te maken:

  • Vraag het zaalplan aan de zaalverhuurder (PDF of XLS bestand)

  • Niet vergeten: Geef duidelijk aan waar de rolstoelplaatsen zich bevinden aub

  • Stuur dit in een mailtje aan support@swingit.be Wij maken gratis voor jou het zaalplan aan, gebaseerd op dit bestand

  • Daarna kan je zelf verder het event aanmaken, gebruik makend van dit zaalplan dat we gratis voor jou importeren

...

Nu kan voor het Event Type een Event worden gemaakt

• Ga naar "Events" -> "Overzicht"

• Klik op "Event +" (Onderaan)

• Kies het Event Type (bv Kamp, of Show) dat je hierboven gemaakt hebt

• Geef de naam van het Event (bv "zomerkamp" of “voorstelling A”)

• Kies datum & uur

...

• Prijs voor 1 ticket: vul in (€)

• Ticket kortingen:

  • Je kan eerst ticket kortingen aanmaken via het menu Tickets / Kortingen:

...

Daarna kan je de kortingen die van toepassing zijn voor dit event hier aanklikken. Wil je meerdere kortingen selecteren, gebruik dan SHIFT-klik of CTRL-klik (of CMD-klik op Mac)

• Kleurcode voor tickets: kies een kleur per event. Zo kan je bv verschillende voorstellingen makkelijk onderscheiden: ze krijgen dan elke een andere kleur “banner” bovenaan het ticket. De kleur stel je per event in bij het aanmaken of bewerken van het event.

...

• “Info fiche voor toeschouwers”:

  • Het is een optioneel veld, dus je mag het leeg laten. 

  • Indien je dit invult, dan krijgen kopers dit te zien (vóór de aankoop) als ze klikken op de knop “Info & tickets”. Van daaruit kunnen ze dan doorklikken naar “Koop tickets”. Na aankoop verschijnt deze info ook onder de tickets.

  • Als je dit veld niet invult, dan gaat de koper direct naar “Koop tickets”

...

• Extra's: Je kan bij een Event extra producten of diensten aanbieden (al dan niet tegen betaling). Hiervoor dien je eerst deze producten aan te maken via "Events" -> "Extra's" 

...

Maximum aantal tickets per lid

Stel je dit in op even event type niveau, dan geef je een maximum aan over alle events heen, binnen dat event type.

Deze tabel toont de mogelijke gevallen:

Voorbeeld

Bv Event type "Kerstshow" heeft 2 events "Show 15u" en "Show 20u".

Je duidt de deelnemende groepen aan bij het bewerken van de events.

...

Je kan dit manueel doen, of automatisch laten gebeuren op een bepaalde dag en uur:

...

Ticket verkoop gedeeltelijk openen

Je kan de ticketverkoop nog (tijdelijk) gesloten houden voor enkele events terwijl de verkoop voor andere events reeds gestart is:

• Ga naar Events / Overzicht

• Maak de kolom “Ticket verkoop mogelijk“ zichtbaar via de kolom selectie knop:

...

• Nu zie je in de event tabel welke events de ticket verkoop mogelijk is:

• Image Added

• Wil je dit wijzigen: selecteer dan een of meerder rijen, en klik op “Selectie / Ticket verkoop mogelijk (of niet mogelijk):

...

Gastgebruikers en tickets

...

Je kan de ticket verkoop per event opvolgen:

Klik op "Tickets" -> Overzicht

• Hier zie je een overzicht van de verkochte tickets.

• Je kan een detail lijst van de verkochte tickets zien: Klik op de gewenste Event Naam. Dan "Lijst verkochte tickets"

• Voor genummerde ticketverkoop: Je kan de status van de verkoop zien op het zaalplan: klik "zaalplan"

• Je kan eveneens checken wie van de deelnemers nog geen tickets kocht (en deze eventueel een herinneringsmail sturen)

...

• Klik in het zaalplan op 1 plaats.

• Klik dan op 'Startpunt toekenning' (het kleine blokje rechts bovenaan met purperen rand)

Deze aanpak vermijdt al te veel "single" open plaatsen in de zaal (als mensen zelf plaatsen kunnen kiezen laten ze dikwijls 1 plaats open)

Kan een gebruiker de plaatsen wijzigen?

Dat kan, en wel net vóór betaling. In het winkelwagentje verschijnt naast het ticket een knop “Wijzig Plaatsen“:

...

Image Removed