...
Gebruik geen andere e-mail adressen van SwingIT voor vragen of suggesties. Enkel het support adres wordt frequent opgevolgd, maw je bent het snelst geholpen via dit adres.
| Tip |
|---|
Support voor beheerders |
Het SwingIT support adres geeft support aan de beheerders van de verenigingen, niet rechtstreeks aan de leden of eindgebruikers. Geef het support adres dus niet door aan je leden aub.
Krijg je meldingen over het niet ontvangen van e-mail? Kijk de FAQ na aub:
Help dit niet? Contacteer dan -als beheerder- onze support via support@swingit.be aub.
| Tip |
|---|
1 vraag per e-mail |
Stel 1 vraag per e-mail aub. Dit vereenvoudigt de opvolging:
welke vraag is reeds beantwoord en welke niet
voor welke vraag dienen wij nog actie te nemen of wachten we op een antwoord van de beheerder
interne & externe communicatie over de vraag en laat ons toe onze code wijzigingen te relateren een 1 duidelijke vraag ipv aan een resem vraagjes die niet samen horen
...
Wij doen er alles aan om een kwaliteitsvolle handleiding te voorzien. Vele vragen werden reeds gesteld en zijn reeds opgelost en gedocumenteerd.
Neem De handleiding vind je door bovenaan rechts op het vraagteken te klikken binnen jouw SwingIT site. Dan zie je een aantal weblinks verschijnen naar de handleiding en de FAQ.
De SwingIT handlieding vind je hier: https://swingit.atlassian.net/wiki/spaces/SWCS/pages
De SwingIT FAQ vind je hier: SwingIT FAQ
Neem deze pagina’s eens door, dat bespaart een hoop moeite.
...
Heb je vragen over een ander onderwerp, start dan een nieuwe conversatie (nieuwe e-mail) aub.
| Tip |
|---|
Support voor beheerders |
Het SwingIT support adres geeft support aan de beheerders van de verenigingen, niet rechtstreeks aan de leden. Geef het support adres dus niet door aan je leden aub.
Krijg je meldingen over het niet ontvangen van e-mail? Kijk de FAQ na aub:
Help dit niet? Contacteer dan -als beheerder- onze support via support@swingit.be aub.
| Tip |
|---|
Meer support = minder nieuwe ontwikkeling |
...
Maw, des te meer support vragen we krijgen, des te meer de nieuwe ontwikkelingen worden vertraagd. Op zich geen probleem, maar denk dus 2x na voor je vele vragen begint te stellen die ook te vinden waren in de documentatie 
Hartelijk dank!
Waar vind ik de SwingIT handleiding?
De SwingIT handleiding vind je hier: https://swingit.atlassian.net/wiki/spaces/SWCS/pages.