Hier vind je meer info ivm hoe je e-mail verzend adres in te stellen
Hoe stel ik als beheerder het attest voor het ziekenfonds in?
Ga naar Instellingen / Algemeen en vul de gegevens van de school in, incl een scan van je de handtekening van de verantwoordelijke (op mooi wit papier):
Ga naar Instellingen / Ziekteverzekering:
De attesten voor groepen en events hebben een correcte template.
Stel het attest beschikbaar door de knop “Attest ziekenfonds beschikbaar stellen…“. AAN te zetten.
Hoe neem ik een goede scan van een handtekening?
Volgende tips zorgen voor een duidelijke handtekening op een mooi witte achtergrond
Zet je handtekening op een spierwit papier, met een donkerblauwe of zwarte pen die voldoende “vet” schrijft
Scan de handtekening:
Gebruik een scanner: Als je een echte scanner ter beschikking hebt (bv op kantoor), gebruik die dan. Dit levert de beste resultaten op.
Via smartphone kan je ook goede resultaten verkrijgen, als je hierop let:
Neem een foto bij daglicht
Leg het papier voor een raam waar voldoende licht binnenkomt. Ideaal is een raam tot op de grond waar je de foto vlak voor legt.
Vermijd schaduw (bv van de smartphone zelf) op de foto
Neem de foto met de smartphone:
Android: zie
Alle platformen: Adobe heeft een scan app die zowel op iOS als op Android beschikbaar is: https://www.adobe.com/be_nl/acrobat/mobile/scanner-app.html
Pas de foto aan
Snij de foto bij zodat hij mooi past rond de handtekening
Zorg voor een correcte resolutie (bv 300x200 pixels). Groter mag, maar overdrijf niet. Kleiner is zeker niet aan te raden omdat de kwaliteit dan niet voldoende is.
Bewaar de foto in jpg of png formaat en hou de bestandsgrootte binnen de perken (zeker minder dan 100KB)
Nog meer scan tips (zonder scanner): https://www.seniorweb.nl/artikel/documenten-scannen-ook-zonder-scanner
Voor wie is het attest ziekteverzekering beschikbaar?
Het attest is automatisch beschikbaar voor alle leden (en gekoppelde ouders) met minstens één inschrijving in een actieve periode, die volledig betaald is.
In geval van betaling in 2 delen is volledige betaling van deel 1 ook voldoende
Bij deelname aan events is eveneens de volledige betaling vereist vooraleer het attest beschikbaar komt
Ik zie het attest voor het ziekenfonds niet staan, waar is dit te vinden?
Het attest staat in het scherm van het lid.
Enkel leden met volledige betaling (of betaling van deel 1 bij betaling in 2 delen) krijgen het attest te zien. Kijk de betalingsstatus na aub.
Bij deelname aan events dient de deelnameprijs eveneens volledig betaald te zijn.
Ik zie het attest staan, maar heb een probleem met het downloaden. Hoe los ik dat op?
SwingIT wordt getest op allerlei platformen (Windows, Mac, smartphone, tablets)
In normale gevallen is het downloaden van het attest mogelijk op deze platformen.
Het is wel mogelijk dat door bepaalde instellingen en keuze van browser er soms een issue is. Vroeger hadden we een issue met de Safari browser maar dat is opgelost.
Het is in dergelijk geval steeds aan te raden een PC/laptop (Windows/Mac) te gebruiken (niet in de APP op smartphone) en eventueel een andere browser te proberen.
Chrome staat bekend als zowat de meest courante browser. Wij testen ook steeds met allerlei browsers incl Chrome uiteraard.
Dus concrete tip: probeer met Chrome op een PC/laptop (niet op smartphone / tablet)
Het attest wordt niet ter beschikking gesteld, hoe komt dat?
Een attest is beschikbaar onder volgende voorwaarden:
Inschrijving in een groep of deelname aan een event
De bijhorende rekening is gelinkt aan de inschrijving of deelname
Dit gebeurt automatisch
Maar: als een beheerder manueel een rekening toevoegt zal deze niet gelinkt zijn aan de inschrijving of deelname
De bijhorende rekening is betaald (deel 1 indien betaling in 2 delen is gekozen)
Het attest wordt niet ter beschikking gesteld, hoe los ik dat op?
Je kan als beheerder steeds “manueel” een attest genereren.
Dit kan als vollgt:
Ga naar Instellingen / Attest Ziekenfonds
Klik op “Manueel attest”:
