Communicatie -menu

E-mail versturen

Hier kan je e-mail versturen naar leden, docenten, groepen enz.

Je kan bij het versturen van de e-mail ook kiezen voor “Verstuur later”. Hiermee kan je dus een mail inplannen om in de toekomst te verturen:

Communicatie-log

Lijst van verstuurde e-mail en SMS-en en de mailing lijsten, met zoekfunctie.

Mailing lijsten

Een mailing lijst is een lijst van e-mail adressen waarnaar je mails kan sturen. Dit kan een combinatie zijn van groepen, individuele leden en externen. Je kan dit bv gebruiken om nieuwsbrieven te versturen aan een geselecteerd publiek.

Het is mogelijk voor leden om in of uit te schrijven van een mailinglijst.Een mailinglijst is publiek (extern zichtbaar), enkel als hij gemarkeerd is als "publieke lijst". Om dit te wijzigen: ga naar de mailinglijst, klik "Bewerk" en pas aan indien nodig

Dit kan een combinatie zijn van groepen, individuele leden en externen. Je kan dit bv gebruiken om nieuwsbrieven te versturen aan een geselecteerd publiek.

Als een groep in een mailinglijst zit, en iemand schrijft zich daarna in die groep in, dan komt dit nieuwe lid automatisch ook in die mailinglijst terecht.

E-mail concepten

E-mail concepten worden bewaard tijdens het opstellen van een e-mail.

Je kan ze hier beheren en verwijderen.

Tijdens het opstellen van een e-mail kan je een concept mail laden (knopje rechtsboven)

SMS versturen

Hier vind je uitleg over de verschillende manieren waarop je een SMS kan versturen

Bevragingen

Bij een bevraging communiceer je met je leden / account houders of externen vie een vragenlijst. Je vraagt het de vragenlijst in te vullen vóór een bepaalde datum, en kan dan de reacties bekijken.

Vooraleer je een bevraging kan maken die je eerst een formulier aan te maken.

News Feed (Nieuws)

Beschikbaar voor ADVANCED & PRO formule

Hier beheer je nieuwtjes voor de "News feed" die op de home pagina verschijnt. Je krijgt hier een lijst van bestaande nieuws items.

Je kan ze hier bekijken, bewerken of archiveren.

Via de '+' knop onder de tabel kan je nieuwe items aanmaken.

De tekst in een nieuws item, kan opmaak bevatten bv voor vette tekst, of voor verwijzingen naar web adressen. Deze opmaak volgt de zgn “markdown” standaard.

Meer info : zie https://swingit.atlassian.net/wiki/spaces/SWCS/pages/142606337

E-mail blacklist

Leden kunnen vragen geen mails meer te ontvagen. Dat kan door zich uit te schrijven van een mailinglijst of door berichten te markeren als SPAM. Volgens de GDPR regelgeving is het dan niet meer toegelaten het mails te sturen.

Via het “blacklist” mechanisme kan je nakijken wie heeft gevraagd geen mails te ontvangen.

Je kan leden op hun expliciete vraag verwijderen van deze blacklist zodat ze weer mails kunnen ontvangen.

Verwijder nooit leden van de blacklist zonder dat ze er zelf om vragen. Dat zou niet in regel zijn met de GDPR.

Controleer hier of een lid geblokkeerd is (op de blacklist staat):

Indien een lid op de interne blacklist staat, kan je hem/haar verwijderen door die blacklist te bewerken: