Tickets -menu

Opmerking: Enkel zichtbaar indien de module 'Events & Tickets' actief is

Hier beheer je tickets voor de events

Tickets

Aan een event kan je optioneel een ticketverkoop koppelen

Voor een ticketverkoop is een zaalplan vereist. Deze zaalplannen kan je beheren via Events / Zaalplannen

Overzicht

Hier zie je een lijst van alle niet gearchiveerde events met ticket verkoop. Het overzicht biedt een samenvatting met plaats & datum, het aantal verkochte tickets, en een link naar het zaalplan.

Verkochte Tickets

Deze lijst geeft de details van alle betaalde tickets en de VIP tickets. Zie ook Concepten

Gereserveerde Tickets

Deze lijst geeft de details van alle gereserveerde (toegekend maar nog niet betaalde) tickets. Zie ook Concepten

Kortingen

Hier kan je kortingen aanmaken, die je daarna op de tickets kan toepassen. Hiervoor selecteer je dan de korting bij de ticketverkoop van een event:

Ga naar “Tickets / Kortingen”:

Maak eventueel een nieuwe korting aan door onderaan op '+' te klikken:

Je kan dan een of meerdere kortingen selecteren bij het bewerken van het event:

QR scanner

Gebruik dit scherm om QR codes te scannen bij de ingang van een event.

Meer info: zie https://swingit.atlassian.net/wiki/spaces/SWCS/pages/36470896/Ticket+verkoop+-+FAQ#Hoe-gebruik-ik-de-ticket-QR-scanner%3F

Zaalplannen

Een zaalplan bepaalt hoe je zaal voor ticketverkoop eruit ziet. Een zaalplan is genummerd of ongenummerd.

Elk event met een ticket verkoop heeft een zaalplan

Het zaalplan van een event kan door een beheerder tijdens de ticketverkoop worden aangepast om meer of minder plaatsen ter beschikking te stellen.

Let op! Tijdens de ticketverkoop kan een zaalplan niet groter worden gemaakt. Je kan wel stoelen onbeschikbaar zetten.

Aangezien je geen extra stoelen kan aanmaken tijdens de ticketverkoop is het aan te raden met een maximaal zaalplan te starten. Wil je een aantal stoelen niet onmiddellijk verkopen, zet die dan "Onbeschikbaar". Loopt de ticketverkoop goed en wil je meer stoelen verkopen, stel die stoelen dan beschikbaar.

Zie ook https://swingit.atlassian.net/wiki/spaces/SWCS/pages/36470896/Ticket+verkoop+-+FAQ#Hoe-kan-ik-bij-genummerde-ticket-verkoop-een-rij-%22onbeschikbaar%22-zetten-(dus-niet-te-koop-stellen)

Acties op een zaalplan

Op een zaalplan van een event kan een beheerder een aantal acties nemen:

Plaatsen beschikbaar of onbeschikbaar zetten
VIP tickets toekennen (gratis tickets)
Tickets in iemand's winkelwagentje zetten ("reserveren")

Plaatsen "manueel" verkopen (Worden buiten SwingIT om betaald, bv aan een info balie bij een show.)
Het startpunt van de automatische allocatie wijzigen
- Selecteer een aantal plaatsen (individueel of per rij/kolom via de pijltjes rechts of onder het zaalplan)
- Klik op het icoontje boven het zaalplan om de actie te kiezen: Beschikbaar / Onbeschikbaar / VIP / Gereserveerd / Verkocht/ Startpunt toekenning

Zie ook https://swingit.atlassian.net/wiki/spaces/SWCS/pages/36470896/Ticket+verkoop+-+FAQ#Hoe-kan-ik-bij-genummerde-ticket-verkoop-een-rij-%22onbeschikbaar%22-zetten-(dus-niet-te-koop-stellen)