SwingIT.be - HELP

Bevragingen

Een bevraging (of een enquête, of rondvraag, zoals u wil) bestaat uit:

  • opstellen van een formulier

  • aanmaken van de bevraging (naam, start en einddatum)

  • uitsturen van de bevraging

  • bekijken van de reacties

Dit is een optionele module, beschikbaar voor SwingIT Advanced en Pro accounts. Zet deze module aan via Instellingen / Modules

Opstellen van een formulier

Bij Beheer / Formulieren kan je een nieuw formulier aanmaken of een bestaand formulier bewerken.

Meer info: Zie formulieren

Aanmaken of bewerken van een bevraging

Je kan een nieuwe bevraging aanmaken via Communicatie / Bevragingen

Klik '+' onderaan de tabel om een nieuwe bevraging aan te maken:

Kies een type voor de bevraging, hiermee bepaal je aan wie de bevraging is gericht:

  • “leden”: Gericht leden of hun ouders:

    • Leden kunnen de bevraging zelf invullen, ze worden gelinkt automatisch aan hun antwoord. Je hoeft dus hun naam niet te vragen.

    • Ouder kunnen de bevraging invullen voor de kinderen (leden) die ze beheren

    • Betalende items verschijnen automatisch op de rekening van het lid

  • “accounts”: Gericht aan iedereen met een account (wie zich kan aanmelden)

    • Je hoeft geen account info te vragen (bv e-mail adres)

    • Accounts worden automatisch gelinkt aan hun atwoord

    • Betalende items verschijnen automatisch bij de account

  • “publiek”: Gericht aan iedereen, ook zonder aanmelden

    • Wil je weten wie de bevraging heeft ingevuld, dan dien je hun naam en bv e-mail adres te vragen

    • Voor betalende items worden geen rekeningen aangemaakt. Betalingen dien je dus manueel (buiten SwingIT) af te handelen

 

Optie “Meerdere reacties per lid of per account toegestaan

  • Vink dit aan indien elke lid (of account houder) meer dan 1x de bevraging mag invullen. Je krijgt dus mogelijk meerdere reacties van hetzelfde lid of account houder bij de reactie lijst

Formulier: Kies hier het formulier dat je wil gebruiken voor de bevraging. Maak het formulier eerst aan via Beheer / Formulieren

Start / Eind datum & tijd: Bepaal hier vanaf/tot wanneer de bevraging kan worden ingevuld

Versturen van de bevraging

Je kan de bevraging versturen op verschillende manieren:

  • via e-mail

  • via social media

  • via jouwe website

Als je een bevraging doet aan leden of aan accounts, dan is het handig ze te versturen via “Communicatie / E-mail versturen”:

  • Klik Communicatie / E-mail versturen

  • Kies het publiek aan wie je de bevraging wil versturen

  • In de e-mail: Klik op de plaats waar je de link naar de bevraging wil invoegen

  • Klik op de knop om een link toe te voegen

  • Bij “Kies een link”: Kies de bevraging die je eerder hebt aangemaakt

  • De link staat nu in de mail:

  • Vervolledig je mail

  • Verstuur je mail

  • SwingIT weet nu aan hoeveel leden of accounts je de mail hebt verstuurd. Je kan nu opvolgen hoeveel leden of accounts de bevraging hebben ingevuld

Bekijken van de reacties

  • Ga naar “Communicatie / bevragingen”

  • Je ziet een lijst met de bevragingen, en rechts het aantal reacties

  • Klik op de naam van de bevraging, en dan op de “reacties” knop om de lijst van de reacties te zien

  • Je kan de reacties bekijken en eventueel bewerken