SwingIT.be - HELP

Hardware QR code scanner - FAQ

Owned by Davy Jacops
Last updated: 04 feb., 2023
3 min read

Hoe installeer ik een hardware QR code scanner?

We ondersteunen 3 modellen hardware QR code scanners:

  1. “DTRONIC M4” (+-65€): een scanner om in je hand te houden

  2. “DTRONIC MP8120“ (+-85€): een scanner om op een tafeltje of in een houder te zetten

  3. “DTRONIC DS6510” (+-90€): draadloze scanner (Bluetooth)

De scanner dient steeds verbonden te zijn met een computer mét internet connectie, om verbinding te maken met de SwingIT servers

Model 1 & 2 zijn verbonden via een USB kabel. Model 3 is draadloos, verbonden via Bluetooth.

Installatie van model DTRONIC M4 of MP8120

  • Plug de USB kabel van de scanner in computer waarmee je wil scannen

  • De scanner maakt een geluidje waarmee de koppeling wordt bevestigd

  • Het lichtje op de scanner gaat aan

Krijg je geen bevestiging, probeer dan een andere USB poort

Installatie van model DTRONIC DS6510

Deze scanner wordt via Bluetooth verbonden met de computer. Dat gaat als volgt:

  • Druk gedurende 9 seconden de knop van de QR scanner in, tot de scanner een piepje geeft

  • Scan deze barcode om in “Bluetooth HID mode” te gaan:

 

  • Op de computer: voeg het Bluetooth device toe (HID)

    • Zet bluetooth op de computer AAN

    • Ga naar instellingen / Bluetooth

    • Zoek naar Bluetooth apparaten

    • Voeg apparaat toe “BarCode Scanner HID”

  • Wacht even tot het blauwe lichtje op de scanner AAN gaat (en AAN blijft)

Gebruik van de meegeleverde dongle is niet vereist

De scanner werkt op batterijen. Laad de scanner tijdig op door hem in de lader te plaatsen. Deze lader verbind je via de USB kabel aan een computer.

Hoe test ik een hardware QR code scanner (1)?

Je kan de scanner binnen SwingIT als volgt testen:

  • Meld je aan met een beheerders account op je SwingIT site, via de computer waarop je de hardware scanner hebt aangesloten

  • Ga naar Instellingen / QR

  • Zet de Hardware QR code scanner AAN

  • Klik op TESTMODE

  • Hou de focus in dit venster, scan nu een QR code van een lid

  • Je ziet nu de gescande code, bv

  • De scanner is succesvol geïnstalleerd!

Hoe test ik een hardware QR code scanner (2)?

Je kan ook buiten SwingIT om de scanner testen:

  • Open notepad (of een andere app om tekst te bewerken)

  • Scan een QR code terwijl de cursor in notepad actief is

  • De code dient in notepad te verschijnen

De scanner werkt niet, wat kan ik doen?

  • Probeer de aangesloten computer in te stellen op QWERTY ipv AZERTY

  • Gebruik een andere browser: we hebben de QR scanners succesvol getest met:

    • Apple Safari

    • Google Chrome

    • Microsoft

    • Opera

  • Neem contact op met support@swingit.be