Leden - FAQ

Hoe kan een beheerder een lid toevoegen?

Meestal ga je als beheerder geen leden toevoegen. De leden schrijven zich online in, en hierbij maken ze hun eigen account aan en vullen ze hun persoonlijke gegevens zelf in.

Mocht je toch "manueel" leden willen toevoegen, dan kan dat als volgt:

• Ga naar "leden" -> Onderaan verschijnt een '+'

• Klik op die '+' en de dialoog verschijnt om een lid aan te maken.

• Vul alle gegevens in

• Scroll dit scherm naar beneden

• Klik "Bewaren"

Hoe kan een beheerder een lid verwijderen?

Je kan geen leden verwijderen, je kan ze wel archiveren:

• Zoek het lid op (bv via de zoekfunctie: klik op het vergrootglas bovenaan rechts)

• Klik "Archiveer"

• Bevestig door "Archiveren" te klikken

• Dit lid is nu niet meer zichtbaar in de groepen en ledenlijst. Wil je dit lid terug bekijken, ga dan naar het archief:

  • Klik Beheer -> Archief

  • Zoek het lid op

  • Je kan in het archief dit lid in detail bekijken

  • Wil je dit lid uit het archief halen: klik "De-archiveer" en bevestig

Hoe kan een lid met een adres in het buitenland zich registreren?

Leden uit bv Nederland, Frankrijk, Duitsland kunnen zich registreren mits je deze optie AAN zet: “Vraag land waar lid woont bij registratie“.

Je vindt deze optie bij Instellingen / Inschrijving & Registratie Opties.

Leden: "Nieuw" vs "Niet nieuw"

Hoe kan ik alle leden als "Niet nieuw" markeren?

Dit is handig bij het (bijna) einde van een periode:

• Klik op “Leden” of "Dansers" in het linkse menu. Je komt direct bij de ledenlijst terecht.

• Onderaan de ledenlijst klik “Toon ALLE resultaten” (als je dit niet doet heb je maar een deel van de leden mee in de volgende stap)

• Bovenaan links aan de ledenlijst: klik op het witte vakje links naast “Familienaam”. Hiermee heb je nu alle leden geselecteerd

• Klik nu op SELECTIE -> NIET NIEUW

Hoe krijg ik een ledenlijst, gesorteerd op geboortedatum te zien?

• Klik links in het menu op danser/speler/lid -> Ledenlijst

• Klik op geboortedatum kolom hoofding om te sorteren

Hoe kan ik leden zoeken?

De zoekfunctie is steeds zichtbaar bovenaan rechts (vergrootglas)

Je kan zoeken naar leden (namen, straat en gemeente), docenten, opmerkingen bij inschrijvingen en nota's bij leden. Je kan ook zoeken naar een nummer van een (te betalen) rekening of een ticket nummer (ticketverkoop)

Voor wie is het leden "Info" veld zichtbaar?

Dit veld is zichtbaar voor alle beheerders en voor de docenten die les geven aan het lid.

Dit veld is dus niet zichtbaar voor de leden en/of ouders

Een lid staat 2 keer in de database. Hoe kan ik deze samenvoegen?

Zie Beheer / Tools / Leden samenvoegen

Wat is ABP?

ABP staat voor "Afbetalingsplan". Dit is een vlagje dat je kan aan/uitzetten per lid. Hiermee kan je als beheerder onthouden aan wie je de toelating hebt gegeven om in (vele) delen te betalen.

Dit is eerder voor uitzonderingen uiteraard.

ABP is dus een vlagje als geheugensteun voor een beheerder.

Er hangt geen automatisch functionaliteit aan vast, tenzij je “Niet betaald is niet ingeschreven” zou gebruiken (zie Instellingen / Financieel)

Je zet dit vlagje AAN of UIT bij het bewerken van een lid:

Open

Iemand met een afbetalingsplan laat je dus toe om in (vele) delen te betalen.

Elk deel dat je ontvangt (cash of via overschrijving) breng je dan als beheerder manueel in:

• Zoek de rekening op

• Bewerk de rekening

• Onderaan de rekening, klik “Gedeeltelijke Betaling”

Open