SwingIT.be - HELP

E-mail versturen - FAQ

Hoe kan ik mailen aan alle leden?

  • Ga naar de ledenlijst

  • Kies onderaan de tabel "Toon ALLE resultaten"

  • Selecteer alle rijden door links bovenaan de tabel op het witte vierkantje te klikken

  • Klik "Selectie / E-mail"

Hoe kan ik mailen aan alle leden binnen een bepaalde periode?

OPTIE 1: Vanuit de ledenlijst

  • Ga naar de ledenlijst

  • Kies bovenaan de tabel, in het drop-down menu de juiste periode

  • Kies onderaan de tabel "Toon ALLE resultaten"

  • Selecteer alle rijden door links bovenaan de tabel op het witte vierkantje te klikken

  • Klik "Selectie / E-mail"

 

OPTIE 2: Via een mailinglijst

  • Ga naam Communicatie / Mailinglijsten

  • Klik '+' om een mailinglijst aan te maken

  • Geef de lijst een naam bv “leden 2022-2023”

  • Kies de juiste periode bij “Aan alle leden ingeschreven in een periode”

  • Bewaren

  • Klik “Communicatie / E-mail versturen”

  • Klik “Aan”: kies de mailinglijst

Hoe kan ik mailen aan alle leden met een proefles?

  • Ga naar de inschrijvingslijst (Groepen / Inschrijvingslijst)

  • Klik “Toon ALLE resultaten”

  • Klik op de kolom “Proefles” om de proefles inschrijvingen bovenaan te zetten

  • Selecteer alle proefles inschrijvingen (klik op de eerste en shift klik op de laatste proefles)

  • Klik “Selecte / E-mail”

Hoe vermijd ik issues met tekst stijl bij het opstellen van een e-mail?

Tips voor het opstellen van een e-mail met stijlen (lettertypes, kleuren, cursief, vet, onderlijnen etc):

  • Stel de mail op binnen SwingIT

  • Stel je een grote mail op, bewaar hem dan tijdelijk als concept om hem niet te verliezen door bv onbedoeld op de “BACK” knop te drukken

  • Wil je een stijl toepassen, selecteer dan de tekst en klik dan op de stijl knoppen in de balk net boven de tekst

  • Wil je stijl verwijderen, selecteer dan de tekst, en klik op de knop om stijl te verwijderen:

Het is beter stijl eerst te verwijderen en dan nieuwe stijl toe te passen. Dat maakt de achterliggende HTML en CSS code eenvoudiger en zal de tekst consistenter weergeven in verschillende mail clients

  • Je kan de achterliggende HTML en CSS code bekijken via de code knop:

  • Klik op dezelfde knop om weer naar het normale over te stappen

  • Hou de stijlen zo eenvoudig mogelijk. Verschillende mail clients kunnen de stijlen op eigen manieren interpreteren en dus de tekst verschillend weergeven

Als je tekst kopieert uit een applicatie (bv Microsoft “Word”) en in een mail plakt, dan wordt de tekst stijl mee overgenomen. “Word” is echter berucht voor het overmatig toepassen van stijl codes (veel meer dan nodig). Dit veroorzaakt soms issues voor de ontvanger. Vermijd daarom tekste te plakken vanuit “Word”. Vandaar onze eerste tip “Stel de mail op binnen SwingIT“

Wil je alle stijlen verwijderen en met een schone lei starten? Selecteer alle tekst en klik dan op de “Stijl verwijderen” knop.

Hoe kan ik tekst kopiëren en plakken in een e-mail, zonder de stijl mee te plakken?

Dat gaat als volgt:

  • Kopieer de tekst uit je applicatie (bv Word)

  • Ga naar het SwingIT scherm om een mail op te stellen

  • Shortcut: CTRL-SHIFT-V (windows). of CMD-SHIFT-V. (mac)

Je plakt nu de tekst zonder de stijl. De gewenste stijl kan nu worden toegepast bij het opstellen van de mail.

Hoe kan ik mailen aan groepen in een gearchiveerde periode?

  • Ga naar het groepen overzicht

  • Selecteer de (gearchiveerde) periode

 

  • Selecteer de groepen

 

  • Klik “Selectie / E-mail”

  • Vul de mail aan en verstuur

Als ik een e-mail verstuur aan een aantal leden of groepen, wordt die dan ook verstuurd aan de contacten van die leden?

Dat hangt af van deze optie bij het versturen van de e-mail:

Maw, contacten gelinkt aan een lid horen daar ook bij.

Kan ik een e-mail later sturen?

Ja, je kan mails “plannen” om later te versturen.

Zie https://swingit.atlassian.net/wiki/spaces/SWCS/pages/47906947/Communicatie+-menu#E-mail-versturen

Kan ik een geplande e-mail annuleren of pauzeren?

Ja, je kan de mail vinden bij “Communicatie / Geplande E-mails”

Daar kan je een mail annuleren of pauzeren (niet verzenden) via het context menu (drie puntjes links):

 

 

Kan ik voor een geplande e-mail het tijdstip van verzending wijzigen?

Ja, je kan de mail vinden bij “Communicatie / Geplande E-mails”

Daar kan je de planning van een e-mail wijzigen via het context menu (drie puntjes links):