SwingIT.be - HELP

Kortingen - FAQ

Hier vind je meer info ivm hoe je kan inschrijven.


Hoe ken ik automatisch kortingen toe?

Kijk bij Instellingen / Financieel. Hier kan je de automatische kortingen instellen.

Zie ook https://swingit.atlassian.net/wiki/spaces/SWCS/pages/36470885/Kortingen+-+FAQ#Welke-kortingen-worden-ondersteund%3F

Hoe ken ik een tegoed toe aan een lid?

Hiervoor bestaan enkele opties:

Negatieve rekening

  • Ga naar het lid

  • klik "Rekening Overzicht"

  • klik op het '+' teken rechts om een rekening bij te maken

  • Geef een negatief bedrag in, dat staat voor een tegoed.

Korting code

Maak een (niet herbruikbare) korting code aan en geef die aan het lid

Dit kan via Instellingen / Financieel / Korting codes


Hoe ken ik een tegoed toe aan een groep van leden? (bv corona tegoed, corona korting)

Je kan een tegoed (korting) toekennen aan een hele groep in één actie.

Dat gaat als volgt:

  • Ga naar het groepen overzicht

  • Klik links op de 3 puntjes (context menu) voor een bepaalde groep

  • Klik "Voeg rekening toe"

  • Geef een negatief bedrag in

  • De leden van deze groep krijgen nu allen een tegoed op hun rekening. Dit tegoed zal in rekening gebracht worden bij online betalingen.

  • Je kan een tegoed ook manueel als vereffend zetten ("betaald") als je het via overschrijving of cash zou terugbetalen.

Welke “automatische” kortingen worden ondersteund?

  • Multi-groep korting: korting voor inschrijvingen in 2e / 3e / ... / 10e groep in dezelfde periode

  • Familie korting: korting bij inschrijving en een groep, voor wie op hetzelfde adres woont

  • Vroegboekkorting: korting voor wie inschrijft in een groep en betaalt vóór een bepaalde datum. Dit kan je apart instellen voor groepen (lessen) en voor combi’s

  • Korting codes: een (publieke of geheime) code die je aan je leden geeft

  • Combi: combineer enkele groepen in een combi prijs, mogelijk met nog keuze opties

  • UiTPAS korting

  • Korting gezinsbond (via e-mail bevestiging)

  • Korting via betaling in 1 deel / betaling in 2 delen: je kan verschillende prijzen instellen zodat wie in 1 deel betaalt korting krijgt tov wie in 2 delen betaalt

Je kan multi-groep korting en familiekorting per groep in- of uitschakelen

 

Je kan buiten al deze automatische kortingen, als beheerder, ook manuele kortingen toekennen: zie de volgende vraag ivm manuele kortingen

Hoe ken ik als beheerder een manuele korting toe aan een lid?

Dat kan op 2 manieren:

  1. Korting op een reeds bestaande -te betalen- rekening:

    • Bewerk de rekening

    • Bewerk de originele prijs, (de prijs zonder multi-groep en familie kortingen) om een blijvende vermindering toe te kennen, wijzig dit in dit voorbeeld bv van 75 naar 65:

    Bewaar de rekening

  2. Maak een nieuwe rekening aan en ken een negatieve prijs toe, een korting dus

Waarom worden kortingen in procent afgeraden?

Kortingen in procent ( % ) zijn en stuk complexer dan kortingen in Euro. Bij kortingen in procent bestaan namelijk een aantal complexe scenario’s waar mogelijk discussies ontstaan.

Reeds betaalde rekeningen worden niet meer gewijzigd. Dwz dat er later geen korting meer op wordt toegekend.

Voorbeelden:

  • Bij groepen met verschillende prijzen zijn verschillende berekeningen van kortingen in procent mogelijk, sommige voordeliger (voor het lid) dan andere. We geven de korting op het laagste bedrag, maar als een bepaald bedrag reeds is betaald, wordt daar geen korting meer op gegeven. Dwz dat de korting afhangt van de volgorde waarin betalingen gebeuren.

  • Een gelijkaardige situatie kan ontstaan bij familiekorting in procent. Reeds betaalde rekeningen kunnen het bedrag van de korting beïnvloeden.

  • Wat met betaling in delen? Geef je korting op alle delen? Wanneer geef je die korting?

  • Combineren met andere kortingen is ook een stuk complexer

Wat betekent ‘Multi-groep kortingen hebben voorrang op familiekorting’ in de praktijk?

Dwz dat als je een verschillende korting hanteert voor een 2e groep en voor een 2e familielid, de korting van de groep (de zgn ‘multi-groep korting’) zal worden toegepast en niet die van de familie in geval iemand recht zou hebben op beide kortingen.

Kan familiekorting worden gecombineerd met multi-groep korting?

Ja, dat kan, bv:

  • Anne schrijft in voor 2 groepen

  • Broer Jannes schrijft in voor 1 groep.

→ Anne krijgt op de 1e groep familiekorting, en op de 2e groep “korting 2 groep (multi-groep)”. Jannes krijgt geen korting.

Familiekorting werkt niet, hoe los ik dat op?

Soms lijkt de familiekorting niet te werken. Hoe komt dat en hoe lost ik dat op?

Let op het volgende:

Indien een van de adressen een foutje bevat, los je dit als volgt op:

  • Corrigeer het adres zodat het overeenkomt met het adres van het andere familielied

  • Zoek de rekening waarop familiekorting zou moeten worden toegepast

  • Bewerk die rekening

  • Bewaar de rekening (zonder iets te wijzigen)

  • De familiekorting wort nu automatisch toegepast

Multi-groep korting werkt niet voor sommige groepen, hoe los ik dat op?

  • Let erop dat kortingen AAN staan voor de groepen waar je deze wil toepassen:

    • Zie groepentabel, kolom “Kortingen van toepassing”

image-20240122-162309.png
  • Indien je deze kolom niet ziet staan, zet dan eerst deze optie AAN: Instellingen / Financieel / Multi-groep korting / “Kortingen kunnen per groep worden geactiveerd”

Hoe krijgt een lid korting van de gezinsbond?

  • Het lid (of ouder) gaat naar het rekeningoverzicht van het lid.

  • Indien “Korting Gezinsbond” AAN staat (Instellingen / Financieel / Kortingen), verschijnt onder dat rekeningoverzicht de knop met het logo van de gezinsbond:

  • Het lid (of ouder) klikt op deze knop en voert zijn/haar nummer van de gezinsbond in:

  • Na bevestiging wordt er een e-mail gestuurd aan de beheerder

  • Er wordt een rekening aangemaakt voor dit lid met een bedrag van 0€

  • De beheerder krijgt de e-mail, en kijkt het nummer en de korting na

  • Indien de korting toegestaan wordt, past de beheerder de rekening van 0€ aan, en zet er een negatief bedrag in (de korting dus)

Hoe kan ik korting toekennen via de UiTPAS?

Zie UiTPAS