Kortingen - FAQ

Hier vind je meer info ivm hoe je kan inschrijven.

Hoe ken ik automatisch kortingen toe?

Kijk bij Instellingen / Financieel. Hier kan je de automatische kortingen instellen.

Hoe ken ik multi-groep korting toe?

Kijk bij Instellingen / Financieel / Multi groep korting

Hoe ken ik familiekorting toe?

Kijk bij Instellingen / Financieel / Familie korting

Hoe ken ik vroegboekkorting toe?

Kijk bij Instellingen / Financieel / Vroegboekkorting

Hoe maak ik kortingcodes aan?

Kijk bij Instellingen / Financieel / Korting codes

Hoe ken ik UiTPAS korting toe?

Kijk bij Instellingen / Financieel / UiTPAS

Hoe ken ik gezinsbond korting toe?

Kijk bij Instellingen / Financieel / Gezinsbond

Hoe ken ik een kortingcodes toe aan een lid?

Hiervoor bestaan enkele opties:

Negatieve rekening

• Ga naar het lid

• klik "Rekening Overzicht"

• klik op het '+' teken rechts om een rekening bij te maken

• Geef een negatief bedrag in, dat staat voor een tegoed.

Korting code

Maak een (niet herbruikbare) korting code aan en geef die aan het lid

Dit kan via Instellingen / Financieel / Korting codes

How wordt multi-groep korting in % toegekend bij verschillende prijzen voor groepen?

Bij gebruik van verschillende groep prijzen worden volgende regels toegepast bij het toepassen van multi-groep korting:

• Alle niet betaalde inschrijvingen worden gesorteerd op prijs: hoogste prijs eerst

• De inschrijving met de hoogste prijs wordt behandeld als eerste inschrijving

• De inschrijving met de tweede hoogste prijs wordt behandeld als tweede inschrijving. Indien korting 2e groep van toepassing is, dan wordt die korting toegepast op deze inschrijving

• Dit wordt verder toegepast op de volgende inschrijvingen

Reeds betaalde inschrijvingen worden niet gewijzigd. Indien daarop korting werd toegekend, dan blijft die geldig en ongewijzigd.

Hoe ken ik een tegoed toe aan een lid?

Dat gaat als volgt:

• Ga naar het lid

• Bij het “Rekening Overzicht”: Klik "Nieuwe rekening":

Open

• Geef de omschrijving in

• Geef een negatief bedrag in

• Kies de periode waarin je dit wil boeken

• Bewaren

Hoe ken ik een tegoed toe aan een groep van leden? (bv corona tegoed, corona korting)

Je kan een tegoed (korting) toekennen aan een hele groep in één actie.

Dat gaat als volgt:

• Ga naar het groepen overzicht

• Klik links op de 3 puntjes (context menu) voor een bepaalde groep

• Klik "Voeg rekening toe"

• Geef een negatief bedrag in

• De leden van deze groep krijgen nu allen een tegoed op hun rekening. Dit tegoed zal in rekening gebracht worden bij online betalingen.

• Je kan een tegoed ook manueel als vereffend zetten ("betaald") als je het via overschrijving of cash zou terugbetalen.

Welke “automatische” kortingen worden ondersteund?

• Multi-groep korting: korting voor inschrijvingen in 2e / 3e / ... / 11e groep in dezelfde periode

• Familiekorting: korting bij inschrijving en een groep, voor wie op hetzelfde adres woont (vanaf 2e gezinslid)

• Vroegboekkorting: korting voor wie inschrijft in een groep en betaalt vóór een bepaalde datum. Dit kan je apart instellen voor groepen (lessen) en voor combi’s

• Korting codes: een (publieke of geheime) code die je aan je leden geeft

• Combi: combineer enkele groepen in een combi prijs, mogelijk met nog keuze opties

• UiTPAS korting

• Korting gezinsbond (via e-mail bevestiging)

• Korting via betaling in 1 deel / betaling in 2 delen: je kan verschillende prijzen instellen zodat wie in 1 deel betaalt korting krijgt tov wie in 2 delen betaalt

Je kan buiten al deze automatische kortingen, als beheerder, ook manuele kortingen toekennen: zie de volgende vraag ivm manuele kortingen

Hoe ken ik als beheerder een manuele korting toe aan een lid?

Dat kan op 2 manieren:

1. Korting op een reeds bestaande -te betalen- rekening:

   • Bewerk de rekening

   • Bewerk de originele prijs, (de prijs zonder multi-groep en familiekortingen) om een blijvende vermindering toe te kennen, wijzig dit in dit voorbeeld bv van 75 naar 65:

   Open

   

   Bewaar de rekening

2. Maak een nieuwe rekening aan en ken een negatieve prijs toe, een korting dus

Waarom worden kortingen in procent afgeraden?

Kortingen in procent ( % ) zijn en stuk complexer dan kortingen in Euro. Bij kortingen in procent bestaan namelijk een aantal complexe scenario’s waar mogelijk discussies ontstaan.

Voorbeelden:

• Bij groepen met verschillende prijzen zijn verschillende berekeningen van kortingen in procent mogelijk, sommige voordeliger (voor het lid) dan andere. We geven de korting op het laagste bedrag, maar als een bepaald bedrag reeds is betaald, wordt daar geen korting meer op gegeven. Dwz dat de korting afhangt van de volgorde waarin betalingen gebeuren.

• Een gelijkaardige situatie kan ontstaan bij familiekorting in procent. Reeds betaalde rekeningen kunnen het bedrag van de korting beïnvloeden.

• Wat met betaling in delen? Geef je korting op alle delen? Wanneer geef je die korting?

• Combineren met andere kortingen is ook een stuk complexer

Wat betekent ‘Multi-groep kortingen hebben voorrang op familiekorting’ in de praktijk?

Dwz dat als je een verschillende korting hanteert voor een 2e groep en voor een 2e familielid, de korting van de groep (de zgn ‘multi-groep korting’) zal worden toegepast en niet die van de familie in geval iemand recht zou hebben op beide kortingen.

Kan familiekorting worden gecombineerd met multi-groep korting?

Ja, dat kan, bv:

• Anne schrijft in voor 2 groepen

• Broer Jannes schrijft in voor 1 groep.

→ Anne krijgt op de 1e groep familiekorting, en op de 2e groep “korting 2 groep (multi-groep)”. Jannes krijgt geen korting.

Familiekorting werkt niet, hoe los ik dat op?

Soms lijkt de familiekorting niet te werken. Hoe komt dat en hoe lost ik dat op?

Let op het volgende:

• Familiekorting wordt toegepast vanaf het 2e familielid, wonend op hetzelfde adres

• Let erop dat kortingen AAN staan voor de groepen waar je deze wil toepassen:

  • Zie groepentabel, kolom “Kortingen van toepassing”

  • Indien je deze kolom niet ziet staan, zet dan eerst deze optie AAN: Instellingen / Financieel / Multi-groep korting / “Kortingen kunnen per groep worden geactiveerd”

  • Zie ook Kortingen - FAQ | Multi groep korting werkt niet voor sommige groepen, hoe los ik dat op?

• Multi-les kortingen hebben voorrang op familiekorting

Indien een van de adressen een foutje bevat, los je dit als volgt op:

• Corrigeer het adres zodat het overeenkomt met het adres van het andere familielied

• Zoek de rekening waarop familiekorting zou moeten worden toegepast

• Bewerk die rekening

• Bewaar de rekening (zonder iets te wijzigen)

• De familiekorting wort nu automatisch toegepast

Multi-groep korting werkt niet voor sommige groepen, hoe los ik dat op?

• Let erop dat kortingen AAN staan voor de groepen waar je deze wil toepassen:

  • Zie groepentabel, kolom “Kortingen van toepassing”

• Indien je deze kolom niet ziet staan, zet dan eerst deze optie AAN: Instellingen / Financieel / Kortingen / Opties “Multi-Groep korting en familiekorting kunnen per groep worden geactiveerd”

Hoe kan ik multi-groep korting en familiekorting voor een groep in- of uitschakelen?

• Zet de optie “Multi-Groep korting en familiekorting kunnen per groep worden geactiveerd“ AAN (bij Instellingen / Financieel / Kortingen / Opties) zie ook vorige vraag

• Ga naar het Groepen Overzicht

• Selecteer één of meerdere groepen waarvoor je de kortingen wil in- of uitschakelen

• Klik Selectie en kies “Kortingen AAN“ of “Kortingen UIT”:

Hoe krijgt een lid korting van de gezinsbond?

• Het lid (of ouder) gaat naar het rekeningoverzicht van het lid.

• Indien “Korting Gezinsbond” AAN staat (Instellingen / Financieel / Kortingen), verschijnt onder dat rekeningoverzicht de knop met het logo van de gezinsbond:

• Het lid (of ouder) klikt op deze knop en voert zijn/haar nummer van de gezinsbond in:

• Na bevestiging wordt er een e-mail gestuurd aan de beheerder

• Er wordt een rekening aangemaakt voor dit lid met een bedrag van 0€

• De beheerder krijgt de e-mail, en kijkt het nummer en de korting na

• Indien de korting toegestaan wordt, past de beheerder de rekening van 0€ aan, en zet er een negatief bedrag in (de korting dus)

Hoe kan ik korting toekennen via de UiTPAS?

Zie UiTPAS