SwingIT.be - HELP
E-mail uitschrijven - FAQ
Een lid wil geen e-mail meer ontvangen. Hoe pak ik dat aan?
Volgens de GDPR hebben consumenten het recht zich uit te schrijven van mailings
Er zijn verschillende gevallen te onderscheiden
Uitschrijven van een mailinglijst
Enkel van toepassing op mailinglijsten. Zie Communicatie / Mailing lijsten
Een lid kan zichzelf uitschrijven van een mailinglijst. Dit kan hij/zij doen door onderaan een mail -gestuurd aan die mailinglijst- te klikken op “Uitschijven”.
Op deze manier is het lid enkel uitgeschreven voor deze mailinglijst. E-mails verstuurd op een andere manier (bv aan een groep of aan individuele leden) wordt nog wel aan deze leden afgeleverd.
Uitschrijven van alle e-mail door een beheerder
Een beheerder kan een lid uitschrijven van alle e-mail.
Dit doe je door het e-mail adres op de “blacklist” te zetten.
Klik op “Communicatie / E-mail black list”:
Bij “SwingIT globale e-mail blacklist”: Klik op “Bewerken”.
Er verschijnt een waarschuwing ivm GDPR. Dit om u duidelijk te maken dat het beheer van de blacklist uw verantwoordelijkheid is. Als iemand gevraagd heeft geen mails meer te ontvangen mag je hem/haar niet ongevraagd van deze lijst verwijderen.
Voeg het e-mail adres toe aan de blacklist en klik “Bewaren”
Er worden nu geen e-mails meer gestuurd aan dit e-mail adres, zelfs als u dit adres zou gebruiken in het “Aan” veld van een e-mail, of een mail zou sturen aan een groep waarin dit lid is ingeschreven.
Uitschrijven van alle e-mail door een gebruiker
Een gebruiker kan zichzelf uitschrijven van alle mails via zijn profiel:
Klik rechts bovenaan op profiel
In de sectie “Privacy & GDPR“ klik op “Ik wens geen e-mails meer te ontvangen”
Bevestig: