Achterstallige betalingen - FAQ

Hoe kan ik zien wie achterstallige betalingen heeft?

Ga naar Financieel / Achterstallige betalingen:

Open

Daar zie je een lijst van alle leden die minstens 1 rekening niet volledig betaald hebben.

Hoe kan ik leden met achterstallige betalingen een aanmaning e-mail sturen?

Je kan een aanmaning tot betaling (betaalherinnering) sturen als volgt:

• Ga naar Financieel / Achterstallige betalingen

• Kies “Toon Alle resultaten” onder de tabel om alle leden te tonen met achterstallige betalingen

  Open

  

• Klik op het witte vierkantje links bovenaan de tabel om alle rijen te selecteren

• Klik “Selectie / E-mail Aanmaning tot betaling”

• Klik Verzend E-mails

   

Hoe kan ik een document genereren voor incasso aan alle leden met achterstallige betalingen?

• Ga naar Financieel / Achterstallige Betalingen

• Selecteer “Toon ALLE resultaten“:

• Bij de kolom electie, selecteer minstens deze kolommen:

• Exporteer deze tabel naar Excel

• Na de download van dit excel bestand: verwijder de eerste lijn in het excel bestand. Deze lijn bevat de naam van je dansschool / sportschool. Bewaar het document, met deze lijn verwijderd

• Open Microsoft Word, en in Word open dit document. Dit is de zgn “hoofddocument“ in de procedure “Afdruk samenvoegen“

• Download en open dit Word document:

• In dat document: Vul de naam van je school in, alsook het logo:

• Pas eventueel de layout can dit document aan zoals nodig

• Volg deze handleiding van Microsoft om in Microsoft Word de gegevensbron te selecteren:

  • Ga naar Verzendlijsten > Geadresseerden selecteren

  • Kies het excel bestand dat je voordien had aangepast en bewaard

• Bewaar het bestand

• Nog steeds in Microsoft Word, kies “Voltooien en samenvoegen / Documenten afdrukken”

• Kies PDF om een PDF bestand te genereren